Jak zrobić menu QR dla restauracji: poradnik krok po kroku

Chcesz mieć kod QR na stolikach jeszcze dziś wieczorem? Da się. Cały proces, od decyzji co ma się otworzyć po zeskanowaniu, przez wygenerowanie kodu, aż po wydruk i stojak na stole, zajmuje mniej czasu niż jedna zmiana w kuchni. Poniżej krok po kroku pokazujemy, jak zrobić menu QR dla restauracji tak, żeby gość faktycznie z niego skorzystał, a nie tylko zeskanował i wrócił do karty papierowej.

Krok 1: zdecyduj, co ma się otworzyć po zeskanowaniu

To jest decyzja, od której zależy, czy menu QR w ogóle zadziała. Masz trzy realne opcje.

PDF wrzucony na serwer. Najszybciej wdrożyć, bo wystarczy zeskanowany jadłospis albo eksport z Worda. Problem pojawia się w telefonie: PDF na małym ekranie trzeba szczypać dwoma palcami, przewijać w poziomie i w pionie, a często dodatkowo czekać, aż się w ogóle załaduje. Gość głodny i niecierpliwy odkłada telefon po dziesięciu sekundach i pyta kelnera o kartę.

Prosta strona z menu. Lżejsza niż PDF, czyta się wygodniej, bo tekst dopasowuje się do ekranu. Dalej jednak zostaje sama lista dań i cen, czyli to, co ma każda konkurencyjna restauracja w promieniu kilometra.

Menu QR z panelem. Strona otwiera się od razu w przeglądarce, bez instalowania aplikacji, a właściciel loguje się do panelu i sam zmienia ceny, opisy czy kolejność dań. Jeśli danie się skończy, zdejmujesz je ze stop listy i w tej samej chwili znika ono u wszystkich gości przy stolikach. To wersja, która realnie odciąża kelnerów od pytań w stylu "a to risotto jeszcze jest?".

Więcej o różnicach między tymi wariantami znajdziesz w tekście o rodzajach cyfrowego menu. Jeśli wybierasz między PDF-em a czymś wygodniejszym dla gościa, ta decyzja warta jest pięciu minut namysłu, zanim zabierzesz się za drukowanie.

Krok 2: wygeneruj kod QR do menu

Kod QR to tylko link zapisany w formie graficznej, więc technicznie nie ma tu nic skomplikowanego. Możesz użyć naszego darmowego generatora kodu QR do menu: wklejasz adres swojej strony z menu, bez zakładania konta, i pobierasz gotowy plik w formacie SVG (do druku, bo skaluje się bez utraty jakości) albo PNG (do szybkiego podglądu czy wrzucenia na Instagram).

Jedna rzecz, na którą warto uważać: nie skracaj linku przez przypadkowe serwisy do skracania adresów. Po pierwsze, gość widzi w przeglądarce obcą, nieznaną domenę zamiast nazwy Twojej restauracji, co budzi nieufność, zwłaszcza u starszych gości. Po drugie, jeśli taki serwis kiedyś zniknie albo zablokuje konto, wszystkie wydrukowane kody QR na stolikach przestają działać z dnia na dzień, a Ty nie masz na to wpływu. Po trzecie, dodatkowe przekierowanie to dodatkowy czas ładowania, a przy menu liczy się każda sekunda. Lepiej mieć link prowadzący wprost na Twoją domenę.

Jeśli menu ma wersję polską i angielską, warto od razu zdecydować, czy kod prowadzi na stronę z wyborem języka, czy od razu wykrywa język telefonu gościa. To drobiazg, ale turyści go zauważają.

Krok 3: wydruk i stojak na stolik

Sam kod jest gotowy, teraz trzeba go dobrze wydrukować i postawić tak, żeby dało się go zeskanować bez wstawania od stołu.

Kilka zasad, które oszczędzą Ci powtórnego drukowania:

• Rozmiar minimum 3 cm x 3 cm. Mniejszy kod telefon czyta wolniej albo wcale, szczególnie przy słabym oświetleniu wieczorem.
• Wysoki kontrast. Czarny kod na białym tle działa najlepiej. Kolorowe tło albo logo wklejone w środek kodu wygląda ładnie, ale bywa źródłem problemów ze skanowaniem, jeśli kontrast spadnie.
• Laminowanie. Stolik to wino, sos, dłonie po jedzeniu palcami. Zalaminowana kartka przetrwa zmywanie ściereczką, zwykły papier zamienia się w szmatę po tygodniu.
• Stojak tabliczka czy naklejka? Tabliczka (np. akrylowa, stojąca) jest bardziej elastyczna, bo można ją przełożyć albo wymienić przy zmianie menu. Naklejka na blacie jest tańsza i się nie przewraca, ale trzeba ją zdrapać, gdy zmienisz układ stolików albo menu.
• Miejsce na stole. Najlepiej róg blatu, poza strefą, gdzie stawia się talerze i szklanki. Unikaj miejsc, gdzie popołudniowe słońce odbija się w akrylu, bo wtedy telefon w ogóle nie złapie ostrości na kod.

Jeśli restauracja ma stoliki na zewnątrz, policz się z pogodą: papier bez laminowania rozmięknie po pierwszym deszczu, a stojak bez obciążenia poleci przy pierwszym silniejszym wietrze.

Krok 4: przetestuj na iPhonie i na Androidzie

Zanim rozstawisz kody na wszystkich stolikach, usiądź przy jednym z nich z dwoma telefonami, najlepiej iPhone i Android, i sprawdź to, co zobaczy gość.

Na iPhonie wystarczy domyślny aparat, bez żadnej aplikacji: najedź na kod, poczekaj na żółte powiadomienie u góry ekranu i kliknij. Na Androidzie zależy to od producenta: większość nowszych telefonów Samsunga i telefonów z aparatem Google też czyta kod wprost z aplikacji Aparat, ale starsze modele czasem wymagają Google Lens albo osobnej aplikacji do QR. Jeśli obsługujesz gości w różnym wieku, warto to sprawdzić na telefonie kogoś starszego, bo tam częściej trafiają się starsze wersje Androida.

Zmierz też czas otwarcia strony od kliknięcia do momentu, gdy menu jest w pełni czytelne. Jeśli to więcej niż dwie, trzy sekundy na zwykłym firmowym Wi-Fi albo transmisji danych, gość zdąży się zniecierpliwić. Ciężkie zdjęcia w wysokiej rozdzielczości wrzucone bez kompresji to najczęstszy powód, dla którego menu ładuje się wolno.

Krok 5: co dalej, czyli menu które nie stoi w miejscu

Wydrukowany kod QR to dopiero początek. Prawdziwa wygoda pojawia się wtedy, gdy menu za tym kodem można zmieniać bez ponownego druku.

Stop lista jest tu najbardziej praktyczną funkcją: kończy się dana ryba na kuchni, zdejmujesz danie z panelu i gość, który dopiero siada do stolika, w ogóle go nie widzi. Zero rozczarowania po dziesięciu minutach czekania na zamówienie, które i tak trzeba będzie anulować. To samo dotyczy zmian cen sezonowych czy godzin happy hour: raz ustawione okno czasowe samo włącza i wyłącza promocję, bez pamiętania o tym na zmianie.

Kolejny poziom to wideo dań zamiast samego opisu tekstowego. Krótkie, kilkusekundowe, pionowe wideo w pętli pokazuje danie dokładnie tak, jak wygląda na talerzu, zanim gość je zamówi. To pomaga zwłaszcza przy pozycjach, których nazwa niewiele mówi (kto z opisu odgadnie, jak wygląda "tatar po naszemu"), i naturalnie wspiera dosprzedaż deseru czy dodatku, bo widok kusi bardziej niż zdanie w karcie. Jak to działa w praktyce, widać na żywym menu restauracji Ristoteca, gdzie wszystkie 61 dań ma swoje wideo: dopest.menu/m/ristoteca. Więcej o samej koncepcji znajdziesz w tekście o menu wideo dla restauracji.

Nie trzeba wdrażać wszystkiego naraz. Wielu właścicieli zaczyna od prostego menu QR z panelem, a wideo dokłada później, dania po daniu, w miarę jak widzi, które pozycje najbardziej potrzebują pokazania, a nie tylko opisania.

Trzy sposoby na menu QR: porównanie

Aktualny cennik wariantów z panelem i wideo, razem z pakietami wdrożeniowymi, znajdziesz na stronie cennika. Jeśli chcesz zlecić samo nagranie dań bez całego systemu menu, opisaliśmy to osobno w produkcji wideo i zdjęć dań.

Najczęstsze pytania

Czy menu QR jest za darmo?

Samo wygenerowanie kodu QR do istniejącej strony z menu jest darmowe i nie wymaga rejestracji, na przykład przez nasz generator. Koszt pojawia się dopiero przy stronie, na którą kod prowadzi: od prostych generatorów menu za kilkadziesiąt złotych miesięcznie, po systemy z panelem i wideo dań.

Jak zrobić kod QR do menu za darmo, bez rejestracji?

Wklej adres swojego menu (PDF, strony albo systemu z panelem) do darmowego generatora, pobierz plik SVG do druku i gotowe. Nie potrzebujesz do tego konta ani karty płatniczej, jeśli link, na który wskazujesz, już istnieje.

Czy gość musi mieć aplikację, żeby zeskanować kod QR menu?

Nie. Zarówno iPhone, jak i większość nowszych telefonów z Androidem, czyta kod QR wprost z domyślnej aplikacji Aparat. Starsze modele Androida czasem wymagają Google Lens, dlatego warto to sprawdzić przed wydrukiem kodów.

Jaki stojak na kod QR sprawdza się najlepiej na stoliku?

Akrylowa tabliczka stojąca daje najwięcej elastyczności, bo można ją łatwo przełożyć albo wymienić. Naklejka na blacie jest tańsza i stabilniejsza przy silnym przewiewie, ale trudniej ją potem zdjąć czy zaktualizować.